Mengenal Apa Saja Manfaat ISO 9001

Tidak semua perusahaan memiliki sertifikat ISO 9001. Biasanya hanya perusahaan-perusahaan besar saja yang memang punya dan ada n reputasi saja yang memilikinya. Sementaraitu, perusahaan yang lebih kecil belum banyak yang memilikinya.Padahal dengan ISO 9001 perusahaan juga akan mendapatkan keuntungan. Sayangnya, belum banyak yang menyadari hal tersebut.

Manfaat ISO 9001 bagi perusahaan

Pixabay.com

ISO 9001 merupakan sertifikasi yang paling banyak dimiliki terutama oleh perusahaan-perusahaan manufaktur. Sertifikasi ISO 9001 sendiri saat ini memiliki versi yang paling baru yaitu ISO 9001: 2015 dimana versi tersebut merupakan penyempurnaan dari versi  ISO 9001:2008.

Adanya  revisi tersebut sebenarnya memberikan lebih banyak perbaikan pada versi sebelumnya sehingga bisa meningkatkan kualitas sistem manajemen perusahaan. Bagi kalian yang masih bingung berikut beberapa contoh manfaat ISO 9001 khususnya bagi perusahaan.

  1. Perusahaan mampu menghasilkan produk berupa barang atau jasa dengan kualitas yang berbeda. Perusahaan yang memiliki ISO 9001 biasanya memiliki kualitas yang lebih baik baik dari segi produk, proses produksi maupun layanan konsumennya.
  2. ISO 9001 memungkinkan perusahaan untuk melakukan efisiensi pada tingkat perusahaan.
  3. ISO 9001 merupakan standar yang paling banyak digunakan secara internasional sehingga akan memudahkan perusahaan untuk melakukan ekspor.
  4. Dengan memiliki ISO 9001,secara otomatis hal tersebut akan meningkatkan reputasi perusahaan sehingga para konsumen akan semakin yakin dan percaya menggunakan produk atau jasa dari perusahaan tersebut.
  5. Meminimalisir pekerjaan. Dengan adanya efisiensi, tenaga kerja bisa dihemat karena tidak perlu melakukan pekerjaan berulang-ulang.
  6. Dengan memiliki ISO 9001 yang merupakan standar internasional maka perusahaan bisa memiliki daya saing yang lebih tinggi.
  7. Persyaratan dasar (klausul) ISO 9001 sangat banyak sehingga menjamin perusahaan yang memiliki sertifikat ISO 9001 memiliki kualitas yang layak.
  8. Dengan ISO 9001 perusahaan akan terus meningkatkan kualitas produk atau jasa yang dibuatnya.
  9. Meningkatkan produktivitas perusahaan.
  10. Bisa memenuhi kebutuhan pasar yang lebih luas dan beragam.
  11. Meningkatkan kinerja proses secara berkelanjutan.
  12. Meningkatkan peluang memasuki pasar internasional.
  13. Kinerja perusahaan akan terpantau secara berkalas ehingga pencapaian target bisa lebih optimal.
  14. Meningkatkan standar kerja perusahaan.
  15. Kualitas produk atau jasa yang dihasilkan tidak ada nada perubahan meskipun karyawan diganti.
  16. Meningkatkan efisiensi operasional.
  17. Meminimalisir kesalahan baik yang diakibatkan oleh manusia maupun mesin.

Manfaat ISO 9001 bagi karyawan dan konsumen

Pixabay.com

Selain bermanfaat bagi perusahaan, ISO 9001 juga bermanfaat bagi karyawan perusahaan tersebut dan konsumennya. Bagi karyawan perusahaan, ISO 9001 bisa mendatangkan kepuasan dalam bekerja. Hal ini dikarenakan ISO 9001 menuntut adanya efisiensi dan kerja yang lebih efektif sehingga mau tidak mauhal tersebut mempengaruhi cara kerja karyawan.

Dengan adanya sistem penjamin mutu maka karyawan akan bekerja lebih teratur dan sistematis sehingga semuanya bisa lebih tertata rapi. Hal tersebut nantinya juga akan mempengaruhi kinerja karyawan. Biasanya, karyawan cenderung memiliki tingkat stress yang lebih rendah jika memiliki sistem kerja yang efektif dan efisien.

Tidak hanya itu, ISO 9001 juga memungkinkan para karyawan baru untuk bisa beradaptasi dengan lingkungan serta teman kerjanya. hal tersebut merupakan bagian dari sistem penjamin mutu yang meminimalkan kesalahan manusia dalam proses produksi.

Sementara itu, ISO 9001 juga tidaklah penting bagi para konsumen. Harus diakui dengan adanya ISO 9001 para konsumen akan lebih yakin pada produk dan jasa yang disediakan oleh perusahaan. Adanya standar yang telah diakui secara internasional membuat produk atau jasa bisa lebih aman digunakan oleh konsumen.

Tidak hanya itu, perusahaan yang memiliki ISO 9001 juga biasanya memiliki layanan pelanggan yang lebih baik dibandingkan dengan perusahaan yang tidak memiliki ISO 9001. Hal tersebut tentu saja akan memberikan kepuasan terhadap para pelanggan khususnya konsumen yang masih baru.

Pelanggan tentu saja berharap perusahaan mau menampung saran serta keluhan mereka atas produk yang mereka beli atau gunakan. Pengelolaan sistem penjamin mutu yang efektif diharapkan akan melahirkan berbagai inovasi dan solusi bagi para konsumen. Dengan begitu, pelanggan bisa semakin puas dan tidak mudah berpindah keperusahaan lain.

Mengingat pentingnya sertifikasi ISO 9001 maka tidak heran banyak pihak yang mulai ingin mendapatkannya. Namun,  sayangnya proses mulai dari pendaftaran, pengumpulan dokumen persyaratan dan sebagainya cukup sulit dan ribet dilakukan terutama jika perusahaan masih cukup kecil.

Oleh sebab itu, jika kalian berminat mengajukan ISO terutama ISO 9001:2015 maka ada baiknya jika kalian mencoba menghubungi jasa konsultasi ISO 9001 lebih dulu. Jasa konsultasi tersebut akan membantu kalian dan perusahaan kalian dalam mengurus semua persyaratan ISO 9001 dengan lengkap.

Tapi jika kalian hanya ingin mencari informasi saja maka jasa konsultan tersebut juga bisa membantu kalian. Kalian tidak perlu khawatir soal harga karena saat ini banyak jasa konsultasi serifikasi yang menawarkan jasa dengan biaya yang sangat terjangkau. Selain terjangkau, saat ini jasa tersebut juga sangat mudah dihubungi. Cukup hanya bermodalkan smartphone kalian sudah bisa menghubungi jasa tersebut untuk menjadwalkan pertemuan.  Bagaimana?Masih tidak ingin mengajukan sertifikasi ISO 9001?